Service-Transformation – erfolgreich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. So gelingt die Twin-Transition im Service!
Wir bedanken uns bei unseren Referierenden, den Partnerunternehmen und allen Teilnehmenden!
Programm & Partner
Benefits
Zum Lesen: Unsere Paper
- Expert-Paper „Vom Produkt- zum Lösungsanbieter – Die Transformation zum Solution-Seller meistern“
- IMPULS-Studie „Erfolgsfaktoren digitaler Geschäftsmodelle für den Maschinen- und Anlagenbau“
- Expert-Paper „Aachener Subscription-Business“
Monetarisieren Sie die Nutzungsphase Ihrer Produkte. Die sechs Erfolgsprinzipien. - Expert Paper „Smart Maintenance“
So wird Instandhaltung der Werttreiber in Ihrem Unternehmen - >> Weitere Whitepaper und Positionspapiere: fir-whitepaper.de
Zum Teilnehmen: Unsere Veranstaltungstipps
- SolutiKo-Konferenz 2025
Upgrade your Solution-Selling: Von Wissen zu Wirkung - CBA Aachen 2025 – Congress on Business Applications Aachen
Trends, Tools & Technologien für eine modulare IT-Systemlandschaft - >> Weitere Veranstaltungen: veranstaltungsuebersicht.fir.de
Zur Weiterbildung: Unsere Qualifikationsangebote
- Zertifikatskurs „Chief Service Manager“
Perspektiven des professionellen Dienstleistungsmanagements - Zertifikatskurs „Digital Product Manager“
Digitale Produkte entwickeln und etablieren - >> Weitere Zertifikatskurse: aachener-zertifikatskurse.de
Kennen Sie jemanden, der mit uns die Welt verändern möchte? Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Downloads
Zugangsdaten s. E-Mail an die Teilnehmer*innen nach Veranstaltung | Firefox-Nutzung empfohlen | Kostenfreies Entpack-Tool hier, falls keines vorhanden.
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[Update vom 21.03.2025: drei weitere Vorträge]
Vorträge einzeln herunterladen (sortiert nach Referent*innen-Nachnamen):
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- Impulsvortrag: Disruptiver Service
Prof. Dr. Wolfgang Boos, FIR e. V. an der RWTH Aachen - On the Way to Precision Construction – wie die digitale Transformation die Zukunft des Straßenbaus prägt
Dr. Jan Hicking, WIRTGEN GROUP Branch of John Deere GmbH & Co. KG - Beyond EaaS – Remote Operation Support for your night shift
Dr.-Ing. Philipp Humbeck, TRUMPF Werkzeugmaschinen SE + Co. KG
Maximilian Rolle, TRUMPF Werkzeugmaschinen SE + Co. KG - ZEISS Predictive Service – von der Idee zur Innovation
Jonas Kaltenbach, doubleSlash Net-Business GmbH
Luca Lutsch, Carl Zeiss Microscopy GmbH - Mehr als Wartung: Mit bedarfsgerechten Servicelevels den Kundennutzen optimieren
Florian Kanther, Vaillant GmbH - Energy Saving as a Service – aber bitte nachhaltig!
Werner Reichelt, Festo SE & Co. KG - Energieabhängigkeit in Betriebsabläufen – wie datenbasierter Service den Stillstand verhindert!
Sascha Römer, Paul Vahle GmbH & Co. KG - Schaeffler Lifetime Solutions – die Bedeutung einer großartigen Customer-Experience bei digitalen Produkten
Dr.-Ing. Dirk Wagner, Schaeffler Monitoring Services GmbH
– Unternehmenspitchs – - IXON B.V.
Service neu gedacht – wie IXON Cloud den Maschinenbau transformiert - nexnet GmbH
Vom Produkt zur Lösung – Subscription-Economy als Hebel für die Twin-Transition - Nitrobox GmbH
Digitale Geschäftsmodelle erfolgreich skalieren – wie moderne Abrechnung zum Wettbewerbsvorteil wird - SERVICE 1 GmbH
Service im Wandel: Vom unterstützenden Bereich zum Treiber von Wachstum und Innovation - Solvares Group GmbH
Tourenoptimierung heute und morgen: Was wirklich hilft gegen Fachkräftemangel und Überlastung - targenio GmbH
Wachsende Installed Base trifft Fachkräftemangel: Digitale Assistenten als Antwort